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Título
Text copied to clipboard!Encargado de Parqueo
Descripción
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Estamos buscando un Encargado de Parqueo responsable de la administración y supervisión eficiente del área de estacionamiento de vehículos en nuestras instalaciones. El candidato ideal debe garantizar la seguridad, organización y buen funcionamiento del parqueo, facilitando el acceso y salida de los vehículos, así como la atención a los usuarios. Esta posición requiere habilidades en gestión de espacios, atención al cliente y manejo de sistemas de control de acceso. Además, el Encargado de Parqueo debe coordinar con otros departamentos para optimizar el uso del espacio y mantener un ambiente seguro y ordenado. Entre sus funciones principales se encuentran la supervisión del personal asignado al parqueo, el mantenimiento de las instalaciones, la resolución de conflictos y la implementación de políticas de uso del espacio. Se valorará experiencia previa en roles similares, capacidad para trabajar bajo presión y habilidades comunicativas efectivas. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los usuarios y el buen funcionamiento de las operaciones diarias relacionadas con el parqueo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y coordinar las actividades del área de parqueo.
- Garantizar la seguridad de los vehículos y usuarios en el parqueo.
- Atender y resolver consultas y conflictos relacionados con el parqueo.
- Mantener el orden y la limpieza del área de estacionamiento.
- Controlar el acceso y salida de vehículos mediante sistemas adecuados.
- Coordinar el mantenimiento y reparaciones necesarias en el parqueo.
- Implementar políticas y procedimientos para el uso eficiente del espacio.
- Capacitar al personal asignado al parqueo.
- Reportar incidencias y elaborar informes periódicos.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar recursos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia mínima de 2 años en gestión de parqueos o áreas similares.
- Conocimientos en sistemas de control de acceso y seguridad.
- Habilidades de atención al cliente y resolución de conflictos.
- Capacidad para supervisar y liderar equipos de trabajo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Conocimiento básico en mantenimiento de instalaciones.
- Habilidades organizativas y de planificación.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Responsabilidad y compromiso con la seguridad.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de parqueos?
- ¿Cómo manejaría un conflicto entre usuarios del parqueo?
- ¿Qué sistemas de control de acceso ha utilizado?
- ¿Cómo garantizaría la seguridad en el área de parqueo?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios rotativos?
- ¿Qué estrategias implementaría para optimizar el uso del espacio?
- ¿Cómo capacitaría al personal bajo su supervisión?
- ¿Qué haría en caso de una emergencia en el parqueo?
- ¿Cómo mantiene la motivación y disciplina en su equipo?
- ¿Qué importancia le da a la atención al cliente en este rol?
